Produktbewertung für H & B Solorack mit Rückenpolster

Bewertung: 3.37 von 5 8

3.37 von 5 Sternen

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Bewertung: 1 von 5

Erstellt am 20.01.2017 12:44 Uhr

Kaufdatum:
18.01.2017

Falscher Artikel

Als ich meine Fahrzeugdaten bei der Bestellung eingab, wurde mir das Bild mit der verchromten Rückenlehne gezeigt. Ich also bestellt.
Stutzig wurde ich aber, als ich mir die Montageanleitung dazu ansah. Da war ein ganz anderes Solorack gezeigt... Das wollte ich aber gar nicht haben.
Und als eben das Paket kam war natürlich der falsche Artikel drinnen. Also Louis - bitte auch die richtige Abbildung zur Bestellnummer zeigen.

Der Artikel an sich ist sicher seine 5 Punkte wert
Die schnelle Lieferung auch.
Aber wenns dann doch der falsche ist................

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Bewertung: 1 von 5

Erstellt am 04.03.2012 09:41 Uhr

Kaufdatum:
01.03.2012

Überteuert und schlechte Qualität

Nach der Bestellung dauerte es zwei Tage bis das Solorack mit Rückenpolster für meine VN 1500 Classic von Hepco & Becker da war.Nach dem Auspacken sah ich schon, dass das Rückenpolster mit Reißverschluß war und das der Anhänger fehlte( zum Auf und Zu ziehen).Die Montage lief sehr gut, die Aufnahmen für die Befestigungen waren korrekt an der Stelle wo auch die Schraubenlöcher waren.Das war dann aber auch das einzig positive an dem Rack.Nach näheren betrachten bemerkte ich an drei Stellen ROST und der Chrom war sehr schlecht gemacht und mit genauen Blick sah ich, dass das ganze Rack nicht mittig auf dem Heckfender saß.Für den Preis jedenfalls schlechte Qualität und es ist eine Beleidigung des Kunden, ihm so etwas überhaupt zu schicken. Ich demontiere das Rack wieder und schicke es Postwendent zurück an Louis und lass mir selbst ein bauen.

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Kommentar:

Sehr geehrter Herr Segler, vielen Dank für Ihre Artikelbewertung. Es tut uns Leid, dass Ihnen der Artikel Kummer bereitet hat. Wir werden uns persönlich mit Ihnen in Verbindung setzen um eine für Sie zufriedenstellende Lösung zu finden. Bezüglich des fehlenden Zippers am Reißverschluss möchten wir Sie schon mal informieren, dass dieser nicht fehlt, sondern bewußt weggelassen wird. Da der Reißverschluss ausschließlich zum Befüllen der Polsterhülle benötigt wird und der Zipper ansonsten nur im Wind baumeln würde. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Louis Einkaufsteam