Ich habe die Spiegel in der Teileliste für meine 1290 SDR gefunden und war echt angetan von den Teilen. Angetan von den Spiegeln bin ich noch immer, allerdings werde ich in Zukunft von Produkten dieses Herstellers Abstand nehmen, egal wie cool das Teil sein sollte. Ich habe die Spiegel in die Schweiz bestellt, wo zwar die Mehrwersteuer niedriger ist, aber dafür die Zollkosten doppelt so hoch. Dem entsprechend kostet der Satz dieser Spiegel für uns Schweizer umgerechnet 270 Franken. Alles noch gut weil sind ja schon besonders schicke Teile in Innovation und Verarbeitung. Aber was danach kam ist einfach nur eine Frechheit und ich war ganz kurz davor die Dinger zurück zu schicken und mein Geld, incl. der Mehrkosten zurück zu fordern.
Ich hab die Spiegel ausgepackt, und nur so zum anmerken, ich schraube seit mehr als 40 Jahren an allem was 2 Räder hat, habe 3 komplette Rennmaschinen aufgebaut mit denen ich Rennen gefahren bin. Also weiter, ich in meiner Werkstatt die Spiegel ausgepackt, die Originalen schon demontiert und musste Feststellen das keine passenden Schrauben dazu mitgeliefert wurden. Lieferumfang 2 M10 Rechtsgewinde, 1 M10 Linksgewinde. Dumm gelaufen, denn meine SDR hat für die Spiegel leider nur M8 Gewinde. Und da Linksgewindeschrauben nicht irgendwo rumliegen habe ich mich bei Louis gemeldet. Wenn Sie die Spiegel schon in meine Teileliste packen, dann sollten auch die passenden Befestigungen dabei sein. Parallel habe ich den Hersteller direkt angeschrieben und ihn freundlich gefragt ob er nicht 2 passende Linksgewindeschrauben in einen Umschlag legen könnte und sie mir schicken, wäre ja kein Thema gewesen bei dem was die Spiegel kosten und der geringere Aufwand als jeden Schraubenladen zu stürmen und nach Linksgwindeschrauben zu fragen, die findest nämlich in keinem Laden, nichtmal bei Würth oder SFS und das sind die grossen Schraubenbuden. Louis hat meine Anfrage ebenfalls an den Hersteller weitergeleitet, die haben Antwort bekommen, ich auf meine mail gar nichts, weder Antwort noch passende Schrauben. Stattdessen stellt mich der Hersteller in seiner Antwort in Halbfreundlichen Worten als Ahnungslosen hin weil er genau wisse da er ja auch ein älteres Modell der SDR , und sein Partner eine Super Adventure fahre, das die M10 passen, er wisse das Genau und ich hätte keine Ahnung. Ich solle doch gefälligst selbst suchen und im Internet hats genug Shops wo man an solche Schrauben rankommt, Wohlgemerkt die Aussage des Chefs von Motogadget. Da ich also weiss das ich doch bissi Ahnung habe, habe ich daraufhin Seine Schraube zusammen mit der Originalverschraubung fotografiert, so das ich das sogar ohne Brille erkennen konnte das die Original M8 ist, ebenso Foto von der Original Spiegelaufnahme so das man auch sehen konnte welches Moppemodell es ist. da ich ja auf meine direkte Mail keine Antwort bekomme lief das über den Kundendienst von Louis. Die Antwort darauf war Stillschweigen seitens Herrn Schünemann von Motogadget. Und das kreide ich auch dem Louis Kundendienst an, das es so hingenommen wurde ohne entsprechend zu reagieren oder einfach damit Frieden zu schaffen das Problem selbst zu regeln um den Kunden zufrieden zu stellen, denn von der Seite kam dann auch nichts mehr. Danke Louis Team, das nach 35 Jahren treuer Kundschaft.
Das Ende vom Lied ist das M8 Linksgewindeschrauben in Edelstahl V2 oder V4 eben nicht so einfach zu bekommen sind ohne Stundenlang im Internet suchen zu müssen und ich die Linksgewinde ausgebohrt und M10 Rechtsgewinde eingedreht habe, was sicher einfach ist, aber die Wandung des Spiegelträgers ausgedünnt hat. Achja, und weil die Spiegelarme ein klein wenig zu kurz sind trotz toller Verstellmöglichkeit habe ich dann bei Polo 2 Adapter gekauft, nochmals Danke Louis. Und sicher hätte ich das Stillschweigend hinnehmen können, aber für so teure Spiegel kann man wenigstens erwarten das ein Hersteller anstatt den Kunden als Deppen darzustellen einfach 2 passende Schrauben in einen Umschlag legt und sie dem Kunden schickt. Denn Wertschätzung gilt nicht nur für ein Schönes Produkt sondern auch dem Kunden der sie kauft
